«Ситимобил» обновил свою Программу лояльности

Такси-сервис «Ситимобил» накануне осуществил обновление своей корпоративной Программы лояльности. Теперь пользователи будут получать кэшбек за свои поездки. Боле того, бонусы можно использовать для частичной либо полной оплаты заказа. Информация подтверждена компанией и дана «vc.RU».

Уточняется, что с учетом общего количества поездок и финансовой суммы сделанных заказов, клиенту присваивается один из уровней:
• «домосед»;
• «новичок»;
• «частый гость»;
• «знаток»;
• «гид»
• «легенда».

Они обновляются каждые 30 дней.

Чем выше актуальный уровень, тем больше бонусов за каждый заказ получает клиент. Расчет – 1 «Ситибонус» эквивалентен 1 рублю.

Уровень кэшбека будет варьироваться от 7% на статусе «Частый гость» до 20% у обладателя уровня «Легенда». При этом на фазе запуска «Новички» получают повышенный возврат средств в размере 10%.
Отмечено, что полученными «Ситибонусами» можно оплачивать часть или даже всю сервисную поездку. Так, «Частый гость» сможет перекрыть «Ситибонусами» 25% стоимости заказа, а «Легенда» – 100%. На стадии запуска Программы «Новичок» тоже получил возможность закрыть бонусами 50% оплаты.

Указано, что клиенты, которые использовали ранее приложение, получили на «автомате» уровень в Программе. В расчет принималась активность за последние 30 дней.